. الإرجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

. يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف باستثناء * الأجهزة الإلكترونية مثل - أجهزة ابل واكسسوارات آبل الاصلية / أجهزة هواوي / أجهزة سامسونج *

. للاستفادة من خدمة الإرجاع والاستبدال يجب الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية و إحضارها في حال الاستبدال او الاسترجاع .

. المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الأئتمان لا يمكن إرجاعها نقداَ .

اذا كان المنتج لا يطابق الموصفات المعلنة على الموقع، يكون له حق استرجاعه خلال 7 يوم من تاريخ الاستلام، وسوف إعطاءه قسيمة شرائية بنفس قيمة المنتج.

.إستلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرار من العميل أن الشحنة ( الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحة من قبل الإستلام .

.في حالة استلامك منتج تالف أو به ضرر من اول استخدام نرجو التواصل معنا مباشرة خلال 3 أيام كحد أقصى من تاريخ أستلام الطلب . 

 هناك بعض الحالات التي يصعب على متجر آي ڨيوتشر إرجاع و ألإستبدال ، وتلك الحالات هي

.المنتجات التي تحمل رقم تسلسلي تم التلاعب به أو كان مزيف. 

أي شي مفقود سؤاء العبوة أو اي من محتوياتها التي استلمتها بما في ذلك علامات السعر و الملصقات والتغليف الأصلي والملحقات المجانية والاكسسوارات..

. لا تقبل ترجيع المنتجات المحتوية على خدوش أو كانت متضررة بسبب سوء الاستخدام أو نشوء عطل بسبب استخدام فولت غير مطابق * لنا الحق بالموافقة على رفض ترجيع المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة اعلاه .

.إذا كان المنتج المستخدم، ليس في نفس الحالة التي تلقيته عليها.

إذا تم الطلب لإرجاع الإطار الزمني المحدد * هو 3 أيام او 7 أيام للمنتجات أو غير المطابقة للمواصفات من يوم الاستلام .

في حالة غيرت رأيك، وتريد إرجاع المنتج: 

إذا غيرت رأيك قبل استلام المنتج الخاص بك، فما عليك سوى الاتصال بنا لإلغاء طلبك وسنقوم بإعادة المبلغ المدفوع مخصوما منه رسوم الشحن المطبقة.

أما إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج بعد استلامه، فلديك ما يصل إلى 7 يوماً لإعادته من تاريخ عملية الشراء، مع مراعاة ألا يكون المنتج في قائمة المنتجات غير القابلة للإرجاع، وأن يكون في حالته الأصلية.